Здравствуйте, купил плагин, вроде бы установил, проверил, но оплата не прошла, я так подозреваю потому что только сегодня зарегистрировал карточку.В привате сказали что нужно подождать 3-5 дней пока мерчант подтвердится. В связи с этим вопрос -мерчант нужно сейчас переключить из тестового режима в рабочиий или когда лучше это сделать? И ещё по поводу заполнения графы IP. Какой IP писать? Тот что я заказал вместе с хостингом и доменом? Или тот что у провайдера? Но у провайдера у меня не статический…
Здравствуйте.
Если он в тестовом, то он не переводит статус заказа, а добавляет к заказу примечание, что как бы заказ прошел, но в тестовом режиме. Если и данного примечания нет, то возможно причина в не указном или неправильно указанном IP.
Можете переключить в рабочий сразу как только сайт будет готов к модерации, и когда будет примечание, что оплата успешно прошла в тестовом режиме. IP сервера, на котором находится Ваш сайт. Я скину его на почту, на всякий случай.